Stromwechsel

Wie kann ich wetter.com.ÖKOSTROM von ENTEGA beziehen?
Sie können den wetter.com.ÖKOSTROM-Tarif bequem hier direkt online (Link zu Landing Page) abschließen. Hierzu folgen Sie einfach der Menüführung und geben Ihre vollständigen Daten ein. Den Rest erledigt ENTEGA für Sie!

Kann es sein, dass im Zuge des Wechselprozesses meine Stromversorgung unterbrochen wird?
Sie müssen keinen Versorgungsausfall befürchten. Ihre Stromversorgung ist auf jeden Fall weiter gesichert.

Was passiert nach meiner Anmeldung bei ENTEGA?
Nach Eingang Ihres ausgefüllten Vertragsformulars kündigt ENTEGA für Sie Ihren bisherigen Stromliefervertrag bei Ihrem bisherigen Stromversorger. Gleichzeitig meldet ENTEGA beim örtlichen Stromnetzbetreiber die Netznutzung an. Wenn Ihr bisheriger Stromversorger und der örtliche Stromnetzbetreiber dem Lieferantenwechsel zugestimmt haben, können Sie mit wetter.com.ÖKOSTROM von ENTEGA versorgt werden.

Entstehen für den Wechsel des Stromversorgers Mehrkosten?
Es entstehen keine Mehrkosten bei einem Wechsel. Es ist gesetzlich festgelegt, dass der Stromgrundversorger keine gesonderten Entgelte für den Fall einer Kündigung des Stromgrundversorgungsvertrages, insbesondere wegen eines Wechsels des Lieferanten, verlangen darf (§ 20 Abs. 3 der Stromgrundversorgungsverordnung (StromGVV)).

Wie wird bei ENTEGA mein Zählerstand ermittelt?
Kurz vor der anstehenden Jahresverbrauchsabrechnung sendet Ihnen ENTEGA eine Ablesekarte zu, mit der Sie ENTEGA den aktuellen Zählerstand mitteilen. Wenn Sie für das Online-Serviceportal "ENTEGA Direkt" registriert sind, erhalten Sie auf elektronischem Weg eine Mitteilung und können Ihren Zählerstand ganz einfach online eingeben. Auf dieser Grundlage erstellt ENTEGA Ihre Jahresverbrauchsabrechnung. Unabhängig davon ist ENTEGA auch berechtigt, für Zwecke der Abrechnung die Ablesedaten zu verwenden, die sie vom örtlichen Stromnetzbetreiber erhalten hat (§ 11 Abs. 1 StromGVV).

Wie wird mein Abschlag berechnet?
Die Berechnung Ihres Abschlags erfolgt auf der Grundlage des wetter.com.ÖKOSTROM-Tarifs von ENTEGA und des von Ihnen angegebenen durchschnittlichen Jahresstromverbrauchs. Ziel ist es dabei, die Abschläge so zu kalkulieren, dass hohe Nachzahlungen vermieden werden. Pro Abrechnungsjahr werden bei ENTEGA insgesamt 11 monatliche Abschläge fällig. Im 12. Monat erhalten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung. Wenn Sie neu zu ENTEGA kommen, zahlen Sie im ersten Monat meistens noch keinen Abschlag. Dieser wird dann anteilsmäßig auf die anderen Abschläge verteilt.

Wann erhalte ich meinen Abschlagsplan von ENTEGA?
Zu Beginn der Versorgung mit wetter.com.ÖKOSTROM von ENTEGA erhalten Sie Ihren Abschlagsplan mit dem Begrüßungsschreiben.

Mit welchem Zählerstand beginnt mein Versorgungsverhältnis bei ENTEGA?
ENTEGA legt bei Beginn des Versorgungsverhältnisses mit Ihnen jenen Zählerstand zugrunde, der ihr von dem örtlichen Stromnetzbetreiber mitgeteilt wurde.

Wann kann ich bei einem Wechsel von einem anderen Stromversorger frühestens von ENTEGA versorgt werden?
Dies hängt von der noch verbleibenden festen Vertragslaufzeit Ihres gekündigten Stromliefervertrages mit ihrem bisherigen Stromversorger und den dort vereinbarten Kündigungsfristen ab. Stromlieferverträge können oftmals mit einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Geht Ihr Vertragsformular in einem solchen Fall beispielsweise im Mai bei ENTEGA ein, erfolgt die Kündigung des bisherigen Stromliefervertrages durch ENTEGA bei einer solchen Regelung zum 30. Juni. Die Versorgung durch ENTEGA kann in diesem Fall frühestens am 1. Juli beginnen. Verschiebt sich der Lieferbeginn, weil Sie beispielsweise noch länger vertraglich gebunden sind, werden Sie von ENTEGA informiert. Welche feste Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist Ihr aktueller Stromliefervertrag beinhaltet, steht in Ihren Vertragsunterlagen.

Welche Kündigungsfrist gilt bei einem Umzug?
Nach § 20 Abs. 1 der Stromgrundversorgungsverordnung (StromGVV) ist der Kunde bei einem Umzug berechtigt, den Stromgrundversorgungsvertrag mit dem Stromgrundversorger mit zweiwöchiger Frist auf das Ende eines Kalendermonats zu kündigen.
Es genügt, wenn Sie am Tag Ihres Auszuges den Zählerstand im Übergabeprotokoll notieren und das ausgefüllte und unterschriebene Übergabeprotokoll an ENTEGA senden. Beachten Sie bitte, dass eine Abmeldung nur 41 Kalendertage rückwirkend bearbeitet werden kann.

Kann ich trotz Umzug weiter wetter.com.ÖKOSTROM von ENTEGA beziehen?
Selbstverständlich können Sie auch nach einem Umzug grundsätzlich weiter wetter.com.ÖKOSTROM von ENTEGA beziehen!
Wenn Sie innerhalb des Grundversorgungsgebiets von ENTEGA umziehen, kommt durch die Stromentnahme automatisch ein Strom-Grundversorgungsvertrag mit ENTEGA zu den Konditionen des Basistarifs zustande. Es sei denn, Sie haben einen Vertrag mit einem Dritten abgeschlossen. Natürlich können Sie für Ihren neuen Standort wieder den wetter.com.ÖKOSTROM-Tarif von ENTEGA wählen. In diesem Fall genügt ein ausgefülltes ENTEGA Übergabeprotokoll mit Angabe des Tarifs wetter.com.ÖKOSTROM.
Denn: Wenn Sie in das Grundversorgungsgebiet eines anderen Stromversorgers umziehen und für Ihre dortige neue Stromentnahmestelle nicht ausdrücklich einen neuen wetter.com.ÖKOSTROM-Liefervertrag mit ENTEGA abgeschlossen haben, kommt durch die Stromentnahme automatisch ein Stromgrundversorgungsvertrag zu den entsprechenden Konditionen des dortigen Stromgrundversorgers zustande.

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